Наши правила

Наши правила основаны на здравом смысле, приличном воспитании, уважительном отношении друг к другу и бережном отношении к собственности.

К сожалению, эти понятия  не всеми понимаются одинаково, в связи с чем, мы вынуждены изложить здесь наши правила.

Сообщаем, что мы НЕ являемся отелем  и правила отелей на нашу деятельность не распространяются. Наши правила созданы нами, на правах владельцев частной собственности.

....................................................................

Приезд и отъезд в виллы и апартаменты

Приезд и передача вилл и апартаментов осуществляется с 17.00 до 20.00. В случае невозможности приезда в указанное время, необходимо связаться с владельцем по телефону +39-333-592-66-77 и уточнить возможность более позднего приезда. Виллы и апартаменты предоставляются только после внесенной полной оплаты аренды и внесения залога 100 евро (кредитные карты не принимаются).

Отъезд и сдача вилл и апартаментов осуществляется  с 9.00 до 10.00. Задержавшийся отъезд влечет за собой доплату за целый день присутствия. При отъезде владелец осуществляет прием возвращаемых вилл и апартаментов и возвращает внесенный раннее денежный залог 100 евро (если клиентами причинен ущерб он гасится из внесенного залога, в случае нанесения более крупного ущерба клиент обязан его возместить). Если  клиенты уезжают в другое время, владелец проводит проверку и принятие, в удобное для себя время. В таком случае, залог переводится клиенту банковским переводом (если клиентом не причинен ущерб).

....................................................................

Использование вилл и апартаментов

Основное правило предоставления в аренду вилл и апартаментов -

 "арендуемое имущество сдается обратно владельцу  в том виде, в котором было вами принято".

Виллы и апартаменты комплектуются на заявленное при бронировании количество персон, минимально необходимым для туристического проживания, в том числе одеялами и подушками.  Добавление дополнительных персон возможно только по согласованию с владельцем и уплаты взноса 10 евро с персоны в день. Постельное белье, полотенца, туалетная бумага, мыло и шампуни привозится самими клиентами (при необходимости, возможна аренда постельного белья и полотенец, но только в случае предварительного заказа). Не разрешается спать без постельного белья. На всех кроватях имеются чехлы, которые не являются простынями. Если они при отъезде будут оставлены грязными, взимается плата за их стирку. Тоже относится к подушкам, одеялам, матрасам и диванам. Имеющееся в виллах и апартаментах имущество не разрешается выносить на улицу, на пляж и переносить в другие виллы и апартаменты. Запрещается курить во всех помещениях. Мусор из апартаментов и вилл выбрасывается самими арендаторами. Для этого ЗА нашей территорией на улице установлены специальные контейнеры. Мусор должен быть рассортирован: отдельно металл и стекло, отдельно пластик и отдельно все остальное. Не разрешается выбрасывать мусор из вилл и апартаментов в контейнеры для мелкого мусора, установленные в нашем парке и на нашей территории.

....................................................................

Энергоносители

(холодная и горячая вода, электричество, газ для кухни)

 При бронировании вилл и апартаментов рассчитываются среднестатистические затраты на энергоносители при нормальном использовании. В случае, неадекватного использования (оставлена текущая вода или без необходимости включенный свет) владелец оставляет за собой право взимать дополнительную оплату.

....................................................................

Отопление

В холодное время года возможно включение отопления. Заказывается при бронировании и рассчитывается отдельно.

....................................................................

Соблюдение тишины

Предоставляемые нами виллы и апартаменты предназначены для спокойного отдыха. Поэтому у нас принято соблюдать тишину с 23.00 до 09.00.

....................................................................

Дети

Дети старше 1,5 лет на момент приезда, считаются и оплачиваются как персоны. Дети находятся на нашей территории под присмотром и ответственность родителей. Подвижные игры, которые могут нанести ущерб имуществу и другим отдыхающим (футбол, волейбол и т.д.) на нашей территории, в бассейне и в помещениях не разрешаются. Для этих игр рекомендуется пляж, где оборудована специальная  площадка.

....................................................................

Животные

Мы не принимаем гостей с животными.

....................................................................

Плавательный бассейн

Для наших клиентов мы разрешаем пользоваться нашим частным плавательным бассейном без дополнительной оплаты  и лимита времени, но при строгом соблюдении наших правил.

Обязательно принятие душа перед входом в бассейн. Дети до 12 лет могут находиться в бассейне только в сопровождении взрослых. Запрещается прыгать в бассейн с бортика. Запрещается вводить в бассейн животных. Запрещено курить на бортике бассейна, мыть ноги и обувь в бассейне. Запрещено использование в бассейне надувных матрасов и лодок. Не разрешается пользоваться бассейном во время проведения его обслуживания. Не разрешается пользование стеклянными, бьющимися предметами (стаканы, чашки и т.п.) возле бассейна. Не разрешается бросать в бассейн посторонние предметы (камни, палки, бумагу и т.п.). Оборудование вокруг бассейна (зонтики, лежаки, столы, стулья) не разрешается занимать без использования.

....................................................................

Камин для барбекю

Предоставляется без дополнительной оплаты, на условиях Self-service, то есть после использования (когда остынет) необходимо почистить.

....................................................................

Цветы

Во всех виллах и апартаментах имеются живые цветы, которые будут вам очень благодарны если Вы их польёте. А они порадуют вас цветами. Цветочные ящики не являются пепельницами, запрещается тушить в них сигареты, а также бросать мусор и окурки.

....................................................................

Наша территория и парк

Запрещается ломать деревья, кустарники и рвать цветы.  На нашей территории и в парке живет много мелких диких животных  (ящерицы, тритоны, лягушки, белки и пр.) и птицы, категорически запрещается их беспокоить и ловить. Не разрешается  бросать на территории различный мусор (для мелкого мусора имеются специальные контейнеры). Наша территория является частной и закрытой, поэтому, убедительная просьба: закрывайте за собой калитку и ворота.

....................................................................

Мы не несем ответственности за вещи оставленные на территории и в помещениях.

....................................................................

Если в результате невыполнения этих правил, владельцу придется проводить дополнительное обслуживание, стоимость работ будет взиматься из внесенного раннее залога.

....................................................................

В случае невыполнения наших правил, мы на правах владельцев собственности имеем право отказать клиенту в пользовании нашим имуществом, без возврата предварительно уплаченных денежных средств.